SERVICIO PROFESIONAL
Nuestra máxima prioridad es garantizar la máxima operatividad y productividad para nuestros clientes. Debemos garantizar la importancia de que los equipos funcionen con la máxima eficiencia para aportar valor añadido al negocio. Por ello, uno de los pilares de nuestra estrategia es nuestro compromiso con un servicio al cliente de calidad, cercano y eficaz.
Diseño
Las envasadoras Senda destacan por sus piezas únicas, hechas a medida del cliente. Están diseñadas para satisfacer necesidades de producción detalladas y específicas. Nuestro equipo de ingenieros se dedica a ofrecer soluciones de diseño altamente personalizadas. Un diseño sólo puede realizarse tras un cuidadoso análisis de todos los aspectos de la línea de producción, los materiales de envasado y el espacio disponible en la planta. Gracias a este meticuloso análisis, nuestro departamento de ventas está preparado para ofrecer un presupuesto que incluya un diseño personalizado. Esto ayuda a hacerse una idea de cómo se integrarán las máquinas Sienda en la fábrica. Sin embargo, la personalización no se limita a la disposición. Los componentes mecánicos y electrónicos también se diseñan y modelan para garantizar una respuesta eficaz a los requisitos presentados durante la sesión informativa de diseño. Concepto de embalaje Senda: Minimizar la pérdida de piezas en la máquina. Este enfoque garantiza: > Minimizar los problemas mecánicos > Minimizar las pérdidas de materia prima > Ahorrar mucho dinero
Fabricación De Equipos
En el centro de nuestra fábrica, cada departamento se dedica a la fabricación de máquinas de envasado, empezando por la selección de materias primas, pasando por los productos semiacabados, hasta obtener el equipo acabado, listo para las pruebas de ensayo en presencia del cliente, o la inspección remota por vídeo de la máquina. La experiencia y la creatividad de los técnicos y mecánicos de Sime Darby representan el verdadero valor añadido de cada máquina de envasado fabricada bajo nuestra marca. Tras rigurosas pruebas previas, entregamos el sistema al cliente, garantizando unos ajustes mínimos durante la fase de instalación.
Instalación
Nuestras envasadoras Senda proporcionan la documentación técnica necesaria para enseñar el vídeo a quienes lo necesiten. Ésta guiará al usuario paso a paso a través de la instalación, el funcionamiento, los procedimientos de uso y las prácticas de mantenimiento del equipo con imágenes claras y texto descriptivo. Además, proporcionamos una lista detallada de piezas de repuesto específicas para cada modelo de máquina.






Asistencia Y Accesorios
Nuestras envasadoras Senda incluyen un año de garantía y un juego de accesorios consumibles de repuesto. Si tiene algún problema, puede ponerse en contacto con nuestros técnicos hasta que el problema esté resuelto. Incluso si el período de garantía es superior a un año, también ofrecemos servicio de pago de por vida.